Проектирование архитектуры
Выбор решений под задачу: где оправдан AI, а где надёжнее обычная автоматизация. Схема данных и интеграций.
Проектирование архитектуры, несколько интеграций, логика AI-агентов, права доступа, контроль качества, мониторинг и сопровождение.
Результат: единая система, встроенная в существующую инфраструктуру компании.
Границы проекта, результат каждого этапа и критерии приёмки согласуются до начала разработки.
Выбор решений под задачу: где оправдан AI, а где надёжнее обычная автоматизация. Схема данных и интеграций.
Связываем CRM, учётные системы, почту, телефонию и другие сервисы в единый контур обмена данными.
Сценарии работы агентов, ограничения, проверка качества и сценарии передачи задачи человеку.
Роли и права, требования к хранению и обработке данных, выбор поставщиков — обсуждаются до разработки.
Тестовые сценарии, допустимые ошибки, обработка исключений; приёмка по заранее определённым критериям.
Документация системы и регламенты; мониторинг, поддержка и развитие в согласованных рамках.
Процессы, ограничения, инструменты и экономика текущего решения.
Решение, интеграции, бюджет, этапы, критерии приёмки и метрики.
Проверка критичных сценариев и ограничений до полного внедрения.
Система, сервисы, доступы, обработка ошибок.
Приёмка по заранее определённым критериям.
Качество и развитие в рамках сопровождения.
Подробно о каждой стадии — на главной странице в разделе «Процесс».
Комплексные проекты под ключ — ориентировочно 1,5–5 млн ₽ в зависимости от объёма и сложности. Точная стоимость фиксируется после диагностики. Это ориентир, а не фиксированный тариф.
Расскажите о процессах и системах — определим применимость AI и подготовим технический план. Без обязательств.