1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки данных пользователей сайта и Программы AlexVerde Money. 1.2. Оператор: Физическое лицо (оператор сервиса). 1.3. Основание обработки зависит от цели и может включать исполнение договора, требования закона, законный интерес или согласие. Согласие может быть отозвано через поддержку или по контактному email; отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва, и не отменяет обязательное хранение по закону.
2.1. Оператор обрабатывает: email; имя пользователя; username в Telegram; ID аккаунта MEXC или Bybit; реферальные связи; сведения о заказах и оплатах; идентификатор устройства при активации лицензии; IP-адрес, cookies и технические сведения о клиенте. 2.2. При использовании мобильного приложения API-ключи биржи и сведения об активах не передаются сайту и не хранятся Оператором — торговля выполняется на устройстве пользователя. При использовании веб-бота API-ключи шифруются (AES-256-GCM) и хранятся на сервере Оператора исключительно для исполнения торговых операций по поручению пользователя. В обоих случаях ключи не передаются третьим лицам. 2.3. При отправке статистики сервер временно проверяет короткоживущий токен, связанный с активной лицензией, package приложения, устройством и случайным идентификатором установки. Это означает, что данные нельзя называть полностью анонимными на этапе приёма. 2.4. После проверки сохраняется псевдонимный агрегат за день: случайный install_id, версия приложения и Android, модель устройства, язык, часовой пояс и суммарные счётчики запусков, сигналов, сделок и времени работы. Лицензионный ключ и ID лицензии в таблице агрегатов не сохраняются. Передачу статистики можно отключить в настройках приложения.
3.1. Данные обрабатываются для создания учётной записи, предоставления и защиты лицензии, оплаты, поддержки, исполнения договора и закона, предотвращения злоупотреблений и улучшения сервиса. 3.2. Псевдонимная статистика используется в агрегированном виде для анализа активности, совместимости и стабильности Программы.
4.1. Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя; договора, стороной которого является пользователь (использование Программы и сайта); требований законодательства РФ; законных интересов Оператора.
5.1. Данные могут передаваться: платёжным системам и провайдерам оплаты (для проведения платежей); хостинг-провайдерам (для технического функционирования сайта); государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством. 5.2. Оператор не передаёт персональные данные иным лицам для целей маркетинга и рекламы.
6.1. Доступ к данным ограничивается, пароли хранятся в виде стойких bcrypt-хэшей, идентификаторы веб-сессий — в виде HMAC. 6.2. Псевдонимные суточные агрегаты статистики хранятся до 365 дней, технические квитанции защиты от повторной отправки — до 30 дней. 6.3. Данные аккаунта, лицензий, платежей и обращений хранятся в течение срока оказания услуги, разрешения споров и обязательных сроков по закону. По обоснованному запросу данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые Оператор обязан сохранить.
7.1. Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для поддержания сессии входа, защиты от злоупотреблений и анализа посещаемости. 7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта (например, вход в личный кабинет) могут стать недоступны.
8.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать неправомерную обработку. 8.2. Обращение можно направить через официальный Telegram-бот поддержки @AlexVerdeSupport_bot или по адресу email, указанный в реквизитах Оператора. Срок ответа определяется применимым законодательством и характером запроса.
9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте. 9.2. Продолжение использования сайта и Программы после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.
